個人資訊保護政策

SIG Service株式会社（以下稱「本公司」）認為，保護個人資訊及特定個人資訊為重大責任，並視之為企業社會責任。我們依據個人資訊保護理念及行動規範，充分認識社會使命，遵守相關法規及保護個人權益。同時建立個人資訊保護管理系統，持續改善並因應 IT 技術、社會需求及經營環境變化。

  • 1. 適當取得、使用及提供個人資訊，僅在達成特定目的範圍內處理，並採取必要措施。
  • 2. 遵守個人資訊相關法令及規範。
  • 3. 對資訊洩漏、遺失、損壞風險採取合理安全措施，持續改善，異常時迅速糾正。
  • 4. 對個人資訊相關投訴及諮詢迅速、誠實回應。
  • 5. 個人資訊保護管理系統將依環境變化適時檢討與持續改善。

SIG Service株式会社

制定日 2022年12月01日

最終改訂日 2022年12月01日

【個人資訊保護政策諮詢及投訴窗口】

〒101-0041 東京都千代田區神田須田町2-7-1 BIZCORE神田須田町 2F/3F
SIG Service株式会社 個人資訊相關諮詢窗口

電子郵件service@sig-service.co.jp

電話號碼03-6811-6180

個人資訊使用目的公開

本公司依個人資訊保護法第21條第1項及 JIS Q15001:2017 附錄 A.3.4.2.4 公布個人資訊使用目的。

個人資訊使用目的

本公司取得之個人資訊將用於以下目的。

  • 1. 客戶個人資訊

    客戶個人資訊用於跨境 EC 平台業務的商品代購、配送、售後服務、新商品及新服務資訊提供。

    EC 平台運營者及出品者的個人資訊用於商品上架及購買相關聯絡。

  • 2. 諮詢及資料請求者的個人資訊

    諮詢海外銷售支援業務者的個人資訊用於回覆諮詢。

    用於寄送所需資料等。

  • 3. 股東個人資訊

    股東個人資訊用於聯絡、提供資訊及股主管理相關業務。

  • 4. 應徵者個人資訊

    用於招聘相關聯絡及選拔作業。

  • 5. 員工資訊

    用於人事勞務管理、業務管理、福利、健康管理及安全管理。

  • 6. 員工及扶養家屬個人號碼資訊

    員工個人號碼用於社會保險手續，扶養家屬個人號碼用於被扶養者社會保險手續。

    員工個人號碼用於年末調整等稅務處理，扶養家屬個人號碼用於扶養資格確認。

保有個人資料及第三者提供紀錄公告

本公司就保有個人資料的開示等（通知使用目的、開示、訂正、追加、刪除、停止使用、消去及停止提供給第三者）及第三者提供紀錄開示的申請，公告以下事項。

  • 1. 公司名稱及地址

    名稱：SIG Service株式会社
    地址：〒101-0041 東京都千代田區神田須田町2-7-1 BIZCORE神田須田町 2F/3F

  • 2. 個人資訊保護管理者

    職稱：企劃＆行銷部 個人資訊保護負責人

    聯絡方式：電子郵件service@sig-service.co.jp

  • 3. 保有個人資料使用目的

    本公司直接取得的客戶個人資訊

    • a. 本公司直接取得的客戶個人資訊

      由本人直接書面提供的客戶個人資訊用於跨境 EC 平台業務之商品代購、配送、售後服務及新商品與服務資訊提供。

      由本人直接書面提供的 EC 平台運營者及出品者個人資訊用於商品上架及購買相關聯絡。

    • b. 諮詢及資料請求者的個人資訊

      海外銷售支援業務諮詢者的個人資訊用於回覆諮詢。

      用於寄送所需資料等。

    • c. 股東個人資訊

      股東個人資訊用於聯絡、提供資訊及股主管理相關業務。

    • d. 直接取得的應徵者個人資訊

      用於招聘相關聯絡及選拔作業。

    • e. 員工資訊

      用於人事勞務管理、業務管理、福利、健康管理及安全管理。

    • f. 員工及扶養家屬個人號碼資訊

      員工個人號碼用於社會保險手續，扶養家屬個人號碼用於被扶養者社會保險手續。

      員工個人號碼用於年末調整等稅務處理，扶養家屬個人號碼用於扶養資格確認。

  • 4. 保有個人資料處理投訴窗口

    保有個人資料相關諮詢請洽下列窗口。

    【個人資訊保護政策諮詢及投訴窗口】

    〒101-0041 東京都千代田區神田須田町2-7-1 BIZCORE神田須田町 2F/3F
    SIG Service株式会社 個人資訊相關諮詢窗口

    電子郵件service@sig-service.co.jp

    電話號碼03-6811-6180

  • 5. 本公司加入之認證個人資訊保護團體

    本公司未加入任何認證個人資訊保護團體。

  • 6. 開示等手續

    如欲申請開示等，請聯絡上述個人資訊諮詢窗口，將提供所需流程及申請表格。

  • 7. 保有個人資料安全管理措施

    本公司已制定個人資訊及特定個人資訊處理規程及安全措施，採取以下措施：

    • a. 組織安全管理措施

      制定個人資訊處理方針，作為個人資訊保護政策，於公司內部宣導，並公開於網站供一般人取得。

      針對取得、使用、保存、提供、刪除與銷毀等階段，制定處理流程與責任，並以規範文件形式公告內部。

      定期進行自我檢查，並由其他部門或外部人員進行公平內部稽核。

      限制可處理個人資訊的員工範圍。

    • b. 人員安全管理措施

      對員工定期進行個人資訊處理教育訓練。

      取得員工對保密承諾之書面確認。

    • c. 物理及技術安全管理措施

      限制非處理人員及無權限人員接觸個人資訊區域。

      管理個人資訊處理區域的出入及設備使用限制。

      個人資訊保存在可上鎖櫃或有存取限制的伺服器中。

      採用防火牆、防毒軟體等防止外部不正存取。

      傳輸個人資訊時採取：
      - 實體媒介使用可留存配送記錄或直接手交
      - 電子資料傳輸採加密等防洩措施

以上